2021/04/29(木) 08:58:00 ID:f5oq4HC.Bc コロナ禍前と後で消費者の行動はどう変わったか―。ＫＰＭＧコンサルティング（東京都千代田区、宮原正弘社長）は２７日、世界１６カ国・１万８６５７人を対象とした消費者行動調査の日本版を発表した。コロナ禍前とコロナ禍中の動向を探るため、２０２０年２月と８月に調査した。
これによると、２０年２月のコロナ禍拡大直前の調査では、買い物の決済方法として８０％が「現金」を選択していたが、コロナ禍中の同８月では３９％となり、わずか半年の間に半分以上の消費者が決済方法として現金をやめ、クレジットカードやモバイル決済などキャッシュレス決済に移行した。コロナ禍でメーンの買い物手段はリアル店舗からオンラインへと移行している。
