【深刻】銀座の老舗和菓子屋、インバウンド客の「無断キャンセル」続出に悲鳴

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【深刻】銀座の老舗和菓子屋、インバウンド客の「無断キャンセル」続出に悲鳴 https://news.livedoor.com/article/detail/29978672/ 木挽町よしやのXは「訪日外国人のお客様。予約の場合ほとんどの方が、無断キャンセルで取りに来てくれません」と訴えた。電話やLINEの予約でも、繋がらないことが多いという。

インバウンド客「無断キャンセル」続出、銀座の老舗和菓子屋が悲鳴 「本当に困っています」

2025年11月13日 19時6分 

J-CASTニュース

木挽町よしやの外観(木挽町よしや提供)

東京・銀座にある創業103年の老舗和菓子屋「木挽町よしや」のXが、2025年11月11日、「訪日外国人のお客様。予約の場合ほとんどの方が、#無断キャンセルで取りに来てくれません」と訴えた。いったいどのような状況なのだろうか。詳しい話を聞いた。

木挽町よしやの三代目は取材に、「中にはちゃんと取りに来てくださる方もいらっしゃる」としつつ、「(無断キャンセルがあると)1つ1つがけっこう重くのしかかってくる」と訴えた。